Não consigo fazer login na minha contaEste solucionador de problemas foi criado para ajudar você a resolver problemas de login na sua conta da AdMob. Em cada etapa, escolha a resposta que melhor descreve sua situação. Assim, poderemos fornecer instruções sobre como proceder ou fazer mais perguntas para determinar o problema que você está enfrentando. Show Confira se você está usando a https://apps.admob.com e siga as instruções abaixo: Conseguiu acessar sua conta da AdMob? Vamos começar pela mensagem de erro exibida quando você tenta fazer login. Escolha uma das opções abaixo:
Precisa de mais ajuda?Faça login e veja mais opções de suporte para resolver o problema rapidamente.Efetuar login
Dependendo das políticas definidas pelo administrador, talvez não seja possível realizar algumas ações ou alterar determinadas configurações no seu dispositivo. Observação: É possível que algumas dessas informações não sejam iguais em todos os dispositivos. Abrir tudo | Fechar tudo Não consigo acessar um aplicativo Os administradores podem suspender temporariamente os aplicativos. Se você tentar acessar um aplicativo suspenso, receberá uma mensagem informando que ele está desativado. É possível que os aplicativos suspensos também apareçam como ícones esmaecidos na sua tela de início. Se você precisar acessar o aplicativo, entre em contato com seu administrador. Após seu administrador restaurar o acesso ao aplicativo suspenso, você poderá ver as notificações e acessá-lo novamente. Problemas com as configurações do dispositivoNão consigo alterar meu ícone de usuário Se você tiver um dispositivo com Android 7.0 Nougat ou superior, seu administrador poderá escolher o ícone de usuário para o perfil que controla. Não é possível alterar isso. Não consigo ativar o roaming de dados Para economizar o uso de dados, o administrador pode desativar o roaming de dados nos dispositivos da empresa com Android 7.0 Nougat ou superior. Se você tentar ativar o roaming de dados, receberá uma mensagem informando que esse recurso está desativado. Você ainda poderá usar o Wi-Fi, se disponível. Não consigo alterar a mensagem da tela de bloqueio O administrador pode definir uma mensagem para a tela de bloqueio nos dispositivos da empresa com Android 7.0 Nougat ou superior. Essa mensagem substitui sua mensagem na tela de bloqueio. Não é possível alterar isso. Não consigo desativar nem editar a rede VPN no meu perfil de trabalho
Nos dispositivos com Android 6.0 Marshmallow ou superior, seu administrador pode impedir que você configure uma rede privada virtual (VPN). Além disso, ele pode exigir que os aplicativos de trabalho nos dispositivos com Android 7.0 Nougat ou superior sempre se conectem à rede da sua organização pela VPN especificada. Se for o caso, não será possível desconectar nem editar sua VPN de trabalho. No entanto, a VPN no seu perfil pessoal não será afetada. Dica: Se o administrador tiver definido que os aplicativos de trabalho sempre se conectam por uma VPN especificada, você poderá saber mais sobre a rede. Deslize com dois dedos de cima para baixo em qualquer tela, incluindo sua tela de bloqueio. Em seguida, toque em A rede pode ser monitorada. Não consigo alterar meu plano de fundo Nos dispositivos com Android 7.0 Nougat ou superior, seu administrador pode definir o plano de fundo para o perfil que controla. Não é possível alterar isso. Outros problemasSeu administrador também pode definir restrições em outras configurações do dispositivo, como:
Se você tiver alguma dúvida sobre esses problemas, entre em contato com seu administrador.
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