O aplicativo caixa tem não abre o que fazer

O Caixa Tem foi uma solução criada inicialmente para ajudar os beneficiários do auxílio emergencial durante a crise de Covid-19. Atualmente o app é usado para outros programas de distribuição de renda. No entanto, com frequência acontecem problemas de instabilidade, como usuário que não conseguem acessar o Caixa Tem.

Por isso, é válido anotar e perceber todo tipo de erro como os códigos mostrados na tela ou ainda quais as falhas específicas mostradas para acessar o Caixa Tem. Assim, é possível buscar exatamente qual o erro e como resolvê-lo.

Vale lembrar ainda, que há problemas específicos como a alta demanda no Caixa Tem. Isso normalmente acontece em dias que haverá o depósito de benefícios.

E como a plataforma oferece soluções como o pagamento de boletos, pagamentos por QR Code ou ainda compras com o cartão de débito virtual, é comum que o app sobrecarregue pela quantidade de acessos.

Pensando nisso, separamos algumas dicas que podem ajudar você a acessar o Caixa Tem com mais tranquilidade. Para saber como, basta continuar a leitura!

Existem alguns erros ao acessar o Caixa Tem que podem acontecer por erros ou problemas do próprio usuário. Entre eles, estão:

• Problemas de conexão com a internet: este é um erro que acontece principalmente quando há problemas com seu acesso à internet. Por isso, é importante verificar sua internet (Wi-Fi ou dados móveis) e tentar minutos depois;

• Atualização do aplicativo: alguns celulares já possuem a opção de atualização automática desativada. Nesse sentido, é importante entrar com frequência na loja de aplicativo (Google Play ou App Store) para verificar se o Caixa Tem possui atualizações pendentes. Caso tenha, é importante que ela seja feita para melhorar o acesso;

• Problemas com o próprio celular: muitas vezes, a memória do seu celular pode estar com dificuldade de armazenar novos dados. Sendo assim, é necessário limpar os dados de navegação do aplicativo, nas configurações do smartphone. Vale a pena também reiniciar o celular para que não haja conflitos após a limpeza;

• Horários de acesso: como mencionado anteriormente, o Caixa Tem pode apresentar problemas pela quantidade de acessos sem identificar que o erro está acontecendo por isso. Então, a dica que fica é tentar acessar o Caixa Tem em horários de menos movimento como o início da manhã ou no período da madrugada, por exemplo.

  + Como liberar o acesso no Caixa Tem? Veja como fazer!

Além dos já citados acima, existem problemas que podem ser do próprio aplicativo ou do sistema do app. Confira abaixo!

• Inconsistência cadastral: esse é um erro comum de acontecer quando há um problema nos dados informados. Para isso, o próprio app já redireciona o usuário para um ambiente de envio de dados que podem retificar a inconsistência em até 24h;

• Sala de espera: outro já velho conhecido dos usuários ao acessar o Caixa Tem é justamente a sala de espera. E, para esse, não há muito o que fazer. Esse é um ambiente em que usuários ficam aguardando para utilizar o app em momento de alta demanda;

• “Nenhuma conversa encontrada“: outra tela que surge em momentos de sobrecarga no Caixa Tem é a mensagem de nenhuma conversa encontrada. Para isso, basta aguardar e tentar acessar o app novamente em um horário de baixa demanda;

• “Aplicativo desativado: favor atualizar seu aplicativo“: como a própria mensagem deixa explícito, ao receber essa tela de notificação, basta acessar sua loja de aplicativos e procurar pelo app do Caixa Tem. Assim, você pode atualizá-lo e continuar utilizando.

• “Conta não localizada“: de acordo com a Caixa Econômica, este também é um erro que acontece quando há uma quantidade muito grande de acessos. Por isso, basta sair do ambiente de acesso do app e tentar em outro momento;

• Bloqueio do aplicativo: isso pode acontecer por problemas nos dados cadastrados, como email, erro no CPF ou RG. Caso isso aconteça, pode aparecer as opções “liberar acesso” ou “é necessário regularizar seu acesso”. Clique em uma delas e você será redirecionado para corrigir os problemas;
• “Não foi possível cadastrar o dispositivo”: essa mensagem aparece quando existe uma grande demanda de acessos de forma simultânea e o cliente não consegue realizar o cadastro. Procure tentar fazer o seu cadastro entre 20h e 8h.

Agora que você já sabe um pouco mais sobre os erros ao acessar o Caixa Tem, que tal conhecer também limite de transferência do app. Confira!

Caixa Tem não FUNCIONA – Confira detalhes sobre como desbloquear o aplicativo e não ter mais problemas com o Caixa Tem!

Muitas pessoas ainda estão reclamando que o Caixa Tem não funciona. Mesmo depois das mudanças feitas pelo banco, alguns ainda estão encontrando problemas para usar o aplicativo para usar a conta poupança digital. 

Por isso é importante saber exatamente quais são os passos para resolver esses erros. Muitas pessoas procuram ajuda da Caixa Econômica Federal sem antes seguir alguns passos que podem terminar com os maiores problemas. 

Vamos trazer algumas das resoluções que estão dando certo para milhares de pessoas. Confira o passo a passo para cada caso e verifique se o seu problema vai terminar depois disso. 

Caixa Tem não funciona

O seu Caixa Tem não funciona? Então chegou a hora de conferir alguns dos possíveis problemas. Existem erros que são corrigidos facilmente e outros que são mais complicados por envolverem problemas nos próprios dispositivos. 

Por isso se você acha que o seu app Caixa Tem não funciona, se certifique de que já tentou fazer o seguinte:

(1) Reiniciar o seu celular e abrir o aplicativo de novo;

(2) Limpar os dados e o cache nas configurações do aplicativo;

(3) Excluir e baixar a versão mais recente do aplicativo;

(4) Desligar o seu login de mais de um celular.

Por que o Caixa Tem não funciona?

Se você fez tudo isso e ainda está com problemas deve estar se perguntando: por que o Caixa Tem não funciona? Existem muitos motivos para um provável erro embora em 2021 o sistema tenha melhorado muito em relação ao ano passado. 

O principal motivo hoje em dia segue o mesmo: excesso de pessoas acessando simultaneamente. Se você está apenas com lentidão no sistema é possível que esse seja o problema. Uma dica para resolver isso também é conferir se a sua internet está com boa velocidade.

Aplicativo Caixa Tem não abre o que fazer

Muitos beneficiários, porém, estão com um problema maior: se o aplicativo Caixa Tem não abre, o que fazer? Antes de mais nada, é necessário conferir se você checou os pontos do início do texto. 

É muito comum ter erros por excesso de informações no celular. O sistema acaba ficando pesado e não suporta o próprio aplicativo. Nesse caso é só limpar o cache do Caixa Tem (acessando o menu Config. > aplicativos > Caixa Tem).

Caso você já tenha feito isso, limpe também o cache e o histórico do seu navegador (Chrome ou o que você usar).

Caixa Tem não abre como vou receber

Mas o Caixa Tem não abre, como vou receber? Essa é uma dúvida comum também já que muitas pessoas acabam contando com erros no aplicativo logo no momento de receber os valores.

A boa notícia é que o problema no Caixa Tem não significa que você vai perder o dinheiro. Ou seja, independentemente de erro ou não, você vai continuar com o seu dinheiro na conta poupança digital normalmente.

A recomendação para quem não conseguir melhorar o app e ficar com o Caixa Tem fora do ar por um ou mais de dois dias, é ir até uma agência do banco para resolver esse problema e receber normalmente.

Desbloqueio Caixa Tem

O desbloqueio do Caixa Tem está sendo muito procurado neste momento justamente por conta do grande número de bloqueios que foi feito por suspeita de fraude. A própria Caixa Econômica Federal divulgou números mostrando que mais de 1,3 milhão de CPFs mostraram problemas. 

Com isso, algumas pessoas que não cometeram fraude alguma foram prejudicadas. Nesse caso, é possível desbloquear o aplicativo Caixa Tem apenas fazendo a comprovação da sua identidade.

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Esse é o caso de quem vê a mensagem:

• É necessário regularizar o seu Acesso. Procure uma agência, de acordo com o seu calendário de recebimento. 

Se esse é o seu caso, pode acontecer como em 2020, quando foi divulgado um calendário para desbloquear o Caixa Tem. Ele foi disponibilizado pelo banco e todos com esse problema precisaram ir em uma agência da Caixa com documentos de identificação dentro do prazo específico definido no ano passado:

ATENÇÃO: esse é o calendário de 2020 da regularização do aplicativo. A Caixa ainda não divulgou as datas de 2021.

Regularizar Cadastro Caixa Tem

Outra opção é de quem precisa regularizar o cadastro no Caixa Tem. Esse é o caso de quem teve a conta bloqueada por algum tipo de inconsistência de documentação verificada pelo Dataprev. 

Nesse caso específico é necessário seguir o passo a passo para liberar acesso ao Caixa Tem:

• Entrando no aplicativo, encontre o botão ‘Liberar acesso’;
• Se você ver a mensagem ‘para finalizar a validação do seu cadastro, vamos precisar que envie seus documentos pelo WhatsApp’ clique no link que vai surgir abaixo;
• Para desbloquear o Caixa Tem pelo WhatsApp envie a palavra ‘CADASTRO’;
• Pronto! Agora você deve enviar fotos dos seus documentos para garantir a comprovação. 

CPF Cadastrado em muitos celulares Caixa Tem 

Por fim, como resolver o problema de CPF cadastrado em muitos celulares no Caixa Tem. Muitas pessoas estão encontrando essa mensagem e não sabem exatamente porque isso aconteceu e como acabar com isso. 

Uma opção que especialistas apontam é limpar os dados de navegadores do seu celular. Quem possui celular Android pode limpar o cache do Caixa Tem da seguinte maneira:

• Clique no botão Configurações do seu celular e selecione ‘Aplicativos’;
• Vá até o botão ‘Todos’ e aperte no aplicativo Caixa Tem;
• Agora selecione dados/armazenamento e aperte em “Apagar dados”.
• Por fim, clique também no botão “Apagar dados ou Limpar dados”.

Quem possui celular iOS pode apenas excluir o aplicativo e fazer o download novamente. Caso isso não funcione, você deverá ir até uma unidade da Caixa Econômica Federal. Para evitar esse erro use o Caixa Tem em apenas um celular, de preferência. 

Caixa Tem como NÃO FICAR na FILA de ESPERA: Saiba também como PAGAR CONTAS através do APP!