Publicado em 22/07/2018 07:00.
O seu iPhone já apresentou problemas na Wi-Fi?
Esse problema é mais comum de que se imagina, porém, existem diversas situações que podem ocasioná-lo. Algumas situações você mesmo conseguirá resolver, já outras você precisará da ajuda de um técnico.
Vamos lá!
Desligar e ligar o roteador.
Essa solução, apesar de ser bem simples, costuma resolver 85% dos problemas de instabilidade na conexão da Wi-Fi do iPhone. Então, se você estiver passando por esse problema, tire o roteador da tomada, aguarde uns 10s, ligue novamente e faça o teste para ver se resolveu.
Tirar a capinha do iPhone.
Algumas capinhas para iPhone possuem materiais que bloqueiam ou reduzem a recepção do sinal do Wi-Fi, por incrível que pareça! Então, caso a solução anterior não resolva o seu problema, tire a capinha do seu iPhone e faça um novo teste.
Redefinir os Ajustes de Rede do iPhone.
Caso o problema ainda persista, vamos seguir para mais uma solução. Redefinir os ajustes de rede do seu iPhone. O único problema de fazer isso é que você terá que digitar a senha da sua Wi-Fi e todas as outras que já entravam automaticamente.
Para redefinir os ajustes de rede do iPhone é muito simples!
Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede > Digite o seu código de bloqueio e aguarde. Assim que o iPhone reinicializar, vá em Ajustes > Wi-Fi > digite a senha da Wi-Fi e tente se conectar novamente.
Chamar o técnico.
Passadas todas as soluções acima e mesmo assim o iPhone continua com problemas na Wi-Fi, será necessário chamar um técnico porque pode ser um problema no próprio roteador, que está ou limitando o número de aparelhos conectados ou então está com algum problema/defeito, como oxidação de alguma peça.
Esse inclusive foi o problema de uma aluna do EntendendoiPhone Club. O roteador estava oxidado e teve que trocar por um novo. Feito isso, tudo se resolveu.
Levar o iPhone em uma autorizada.
Se nenhuma das soluções acima resolverem o problema, aí você terá que levar o seu iPhone em uma autorizada na sua cidade.
Se você mora no Rio de Janeiro ou em São Paulo, tem a própria Apple Store ou outras que talvez sejam mais próximas de você, como a iPlace por exemplo, que possui lojas em diversas cidades do Brasil.
Caso não conheça alguma autorizada próximo a você, entre nesse site AQUI e pesquise pelo seu CEP, ou então entre em contato com o 0800 da Apple (0800-761-0880).
Por hoje é só e até a próxima!
Ola. Tenho um iPhone XR e do nada ele começou a desconectar sozinho do Wi-Fi de casa. Já apaguei os ajustes de rede, já reconfigurei o roteador varias vezes mas o celular todo dia perde a conexão e não encontra mais a rede.
eu tinha um iPhone 6s e acontecia o mesmo, parou do nada. Cheguei a comprar outro roteador pensando ser ele o problema mas não adiantou. Voltei a usar o roteador antigo, um tp link e depois de meses com o XR, o problema recomeçou.
detalhe que isso só acontece com o Wi-Fi da minh casa. No do trabalho nunca tive esse problema.
alguem sabe o que pode ser feito para eu não precisar reconfigurar o Wi-Fi toda hora no roteador?? Obrigada
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30/08/2021 14:41 em resposta a davidsantos288 Em resposta a davidsantos288
Olá :)
Conforme relatado a falha, para solucionar primeiramente verificar se o software se encontra atualizado, e realizar o procedimento de redefinir todos os ajustes, em ajustes > geral > redefinir.
Caso ainda persistir, realizar a restauração via iTunes: //support.apple.com/pt-br/HT201252
Boa sorte!
30/08/2021 14:41
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30/08/2021 18:39 em resposta a davidsantos288 Em resposta a davidsantos288
Boa noite davidsantos288!
Eu sou um usuário...
Pode tentar os procedimentos do artigo Se o iPhone, iPad ou iPod touch não conectam a uma rede Wi-Fi. As vezes reiniciar o modem ou roteador ajuda.
Boa sorte!
30/08/2021 18:39
Responder Útil
Resposta da conversa - mais opções
Mas às vezes, nossos telefones desconectam várias vezes em um curto período. Portanto, se você está tentando assistir a uma série da Netflix, conversar com amigos ou ligar para um membro da família, isso fica chato rápido.
Porém, muitas vezes, a solução para consertar os problemas de wi-fi do seu iPhone não é t muito complicado. Seu provedor de Internet pode estar tendo um dia ruim, por exemplo, ou você pode precisar atualizar o software do seu telefone.
Neste artigo, você descobrirá quatro maneiras de corrigir o problema de seu iPhone se desconectar continuamente sua conexão wi-fi.
1. Entrar e sair do modo avião
Se a sua conexão com a Internet continua ligando e desligando, você pode interromper manualmente a conexão do telefone. Uma maneira de fazer isso é entrar e sair do modo avião no seu dispositivo.
Para ativar o modo avião, você tem duas opções. Abaixo está a lista de etapas que você deve seguir para a primeira.
Etapa 1: Desbloqueie seu iPhone.
Etapa 2: Deslize para cima na tela inicial. Em seguida, você verá o Centro de controle.
Etapa 2: Alterne o botão liga/desliga para que o modo avião seja ligado.
Etapa 3: desligue o modo avião novamente tocando no mesmo botão.
Se ligar e desligar o modo avião não funcionar, considere ligar seu ligar e desligar automaticamente.
2. Verifique se há atualizações de software
Atualizar o software do iPhone é importante por vários motivos. Em primeiro lugar, fazer isso garante que você continue a se proteger contra ameaças potenciais-como hackers. Além disso, porém, seu telefone começará a piorar gradualmente quando você não o mantiver atualizado.
Se o seu wi-fi continua desconectando e não há problemas com o roteador, é um bom ideia de verificar se há atualizações no iPhone que você possa ter perdido. Para fazer isso, siga as etapas listadas abaixo.
Etapa 1: abra o aplicativo Configurações.
Etapa 2: role até o geral. Quando você estiver lá, clique nessa guia.
Última atualização em 14 de junho de 2021
O artigo acima pode conter links afiliados que ajudam a apoiar a Guiding Tech. No entanto, isso não afeta nossa integridade editorial. O conteúdo permanece imparcial e autêntico.
Infelizmente, o iPhone não é um celular fácil de lhe dar. Quem tem um sabe do que eu estou falando. Apesar de serem considerados mais seguros do que aparelhos com Android, o custo disso e de sua beleza é muito alto: limitações. Coisas que parecem ser tão simples em outras marcas se tornam um grande pesadelo na Apple.
Conectar a internet deveria ser algo simples e fácil, não? Mas, muitos usuários de diferentes modelos de iPhone tem enfrentado um problema ao tentarem se conectar a uma rede de Wifi. Segundo o relato de muitos deles, o celular até se conecta a rede, porém em poucos instantes desconecta automaticamente sem nenhuma razão aparente.
Existem também muitos relatos de usuários que ao tentarem se conectar percebem que o celular conecta e desconecta incessantemente, sendo muitas vezes necessário reiniciar o aparelho para conseguir se conectar a uma rede diferente.
Você pode executar alguns procedimentos para tentar resolver esse problema de uma vez por todas, conforme nós ensinamos nos parágrafos abaixo:
- Abra a opção “Ajustes”
- Toque em “Geral”
- Toque em “Redefinir”
- Toque em “Redefinir Ajustes de Rede”
- Digite o seu código de segurança
- Toque novamente em “Redefinir Ajustes de Rede”
Após realizar o procedimento acima seu celular será reiniciado junto com todas as configurações de rede, então basta tentar se conectar novamente ao seu Wifi e verificar se o problema foi resolvido.
Se o seu iPhone continuar desconectando da rede mesmo após realizar o procedimento acima, muito provavelmente o problema está diretamente ligado ao seu roteador e as configurações dele, sendo necessário chamar o técnico da empresa que presta os serviços de internet para você.